Yardım ve destek

Birlikte çözelim.

Hesabın, soru kartları veya oyun hakkında aklına takılanlar burada. Yanıtını bulamazsan bize yazabilirsin.

Hesap ve giriş

Şifremi unuttum. Ne yapmalıyım?

Giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” seçeneğini aç ve kayıtlı e-posta adresinle devam et. Gelen kutusunu ve spam klasörünü kontrol et. Hâlâ giriş yapamıyorsan destek@bisor.app adresine yaz. Şifreni veya doğrulama kodunu paylaşma.

Hesabımı nasıl silebilirim?

Uygulamadaki profil ve ayarlar bölümünden hesap silme seçeneğini kullanabilirsin. İşlemi onaylamadan önce ekrandaki veri silme açıklamasını incele. Hesabına erişemiyorsan kayıtlı e-posta adresinden hesap silme talebi gönderebilirsin.

Bir sorunu bildirirken hangi bilgileri göndermeliyim?

Telefon modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü ve sorunu gördüğün ekranı yazman yeterli. Varsa hata mesajını da ekle. Ekran görüntüsü gönderirsen özel bilgilerini gizle; şifreni veya doğrulama kodlarını gönderme.

Soru kartları ve yeni deneyim

Yeni özellikler neden uygulamamda görünmüyor?

Birlikte Oyna, küçük başlangıçlar ve yeni ton seçimi şu an beta testinde. App Store'daki genel sürüm ile beta sürümün özellikleri farklı olabilir. Sürüm bilgini uygulamanın ayarlar bölümünden kontrol edebilirsin.

Kategori ile küçük başlangıç arasındaki fark nedir?

Yeni beta deneyiminde kategoriler, seçtiğin konunun tüm soru havuzunu açar. Küçük başlangıçlardaki Gülelim, Tanışalım ve Yakınlaşalım ise en fazla beş soruluk kısa seçkilerdir. Seçki bittiğinde yenisine geçebilirsin; kategoriler beş soruyla sınırlı değildir.

Ton seçimi soru sayısını etkiler mi?

Güncel havuzdaki sorular ana tonlarına ayrılır. Ton seçimi isteğe bağlıdır; varsayılan “Tümü” seçimi kategorinin bütün havuzunu açar. Bir ton seçtiğinde yalnızca o tona uygun sorular gelir; soru sayısını seçimden önce görürsün. İstediğinde “Tümü”ne dönebilirsin.

Yeni başlangıçlarda aynı sorular mı gelir?

Önce aynı hesapta görmediğin sorular seçilir. Havuz tükenince bu durum açıklanır; eski sorularla yeniden başlamak senin seçimindir. Sayfayı açmak, sonsuza kadar yeni içerik üretildiği anlamına gelmez.

Favorilerime nasıl soru eklerim?

Soru ekranındaki kalp simgesine dokunarak soruyu kaydedebilirsin. Kaydettiğin sorulara Favoriler bölümünden ulaşabilirsin.

Hangi kategoriler var?

Romantik, Arkadaşlık, Aile, Derin Sohbet, Parti, Çay Muhabbeti, Tanışma, Kariyer & İş, Açmaz ve Ters Köşe.

Birlikte Oyna · Beta

Kaç kişiyle ve kaç telefonla oynanır?

İkimiz iki kişi için; Arkadaş Masası üç ile altı kişi için tasarlandı. Tek telefonu sırayla paylaşmanız yeterli. Oyuncular kendi sıralarında tercihlerini veya tahminlerini kilitler, ardından sonuçları birlikte açarsınız. İnternet bağlantısı gerekir.

“Yeni sorular” nasıl belirleniyor?

Geçmiş, ev sahibinin hesabına veya bu telefondaki misafir kimliğine bağlıdır. Gördüğün soruların benzer ifadeleri de aynı soru ailesi olarak değerlendirilir. Başka bir cihazda yeni misafir olmak veya geçmişi silmek kaydı sıfırlar. Diğer oyuncuların başka ev sahipleriyle gördüğü soruları bilemeyiz.

Yeni sorularla tam bir oyun kalmazsa ne olur?

Uygulama bunu açıkça söyler. Diğer oyun modunu deneyebilir veya sunuluyorsa eski sorularla yeniden oynamayı seçebilirsin. Eski sorular sessizce yeni soru gibi gösterilmez.

Bir soruyu pas geçebilir veya oyuna ara verebilir miyiz?

Pas vermek ceza değildir; pas geçilen tur puanlanmaz. Oyun menüsünden duraklatarak aynı sorudan ve sıradan daha sonra devam edebilirsiniz.

Gizlilik ve koşullar

Verilerimin nasıl kullanıldığını nereden öğrenebilirim?

Toplanan veriler, kullanım amaçları ve hakların için Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsin. Hizmet koşulları Kullanım Şartları'nda yer alır. Soruların için bize e-posta gönderebilirsin.

Yanıtını bulamadın mı?

Hata bildirimi, içerik geri bildirimi veya yeni bir fikir için bize yaz.

destek@bisor.app